Způsob platby a doručení zboží:
Zboží je doručováno službou PPL a to přímo na adresu zákazníka.
Obchodní podmínky internetové prodejny hravenaramky.cz
1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu hravenaramky.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
4. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
5. Kupující obdrží doklad k zakoupenému zboží s celkovou částkou zahrnující zakoupené produkty, včetně dopravy a typu platby.
6. Potvrzení objednávky
Po úspěšném dokončení Vašeho nákupu, Vám bude do 15-ti minut doručen e-mail s potvrzením o tom, že Vaše objednávka k nám úspěšně dorazila. Toto potvrzení znamená, přijetí Vaší objednávky do evidence, nikoli skladovou dostupnost Vámi požadovaného zboží. V případě, že zboží není skladem, obdržíte telefonickou nebo emailovou zprávu do 24 hodin. V některých případech budete kontaktování naším pracovníkem pro upřesnění či doplnění objednávky.
7. Dodání zboží
Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři. Doba vyřízení objednávky se pohybuje zpravidla mezi 1-3 pracovními dny. Ke zboží bude přiložen daňový doklad (faktura). V případě jakýchkoliv komplikací při vyřízení objednávky Vás budeme včas informovat, a to mailem nebo telefonicky.
8. Zrušení objednávky
Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku v následujících případech:
– v případě výrazné změny ceny zboží
– v případě nedostupnosti nebo ukončení výroby zboží
Pokud takový případ nastane, budeme Vás kontaktovat emailem nebo telefonicky a domluvíme se na dalším postupu.
9. Vrácení zboží – Reklamace
V souladu se zákonem 367/2000 Sb. můžete zboží do 14 dnu od obdržení vrátit na adresu provozovatele, a to za následujících podmínek:
– zboží musí být v původním obalu spolu s daňovým dokladem (fakturou)
– zboží nesmí jevit známky porušeni anebo opotřebení
Zboží pošlete na naši adresu (ne dobírkou!). Důvod vracení zboží nemusíte sdělovat.
Po zkontrolování zboží Vám přijde oznámení, zda bude Vaší žádosti o vrácení zboží vyhověno. V případě přijetí vráceného zboží zpět Vám celou uhrazenou částku vrátíme.
10. Doručovací a platební podmínky v ČR.
- Způsob doručení zboží a cena dopravy:
ČR PPL : 99 Kč - Platba za zboží:
- Bankovním převodem
- Zboží bude expedováno do 48h.
Objednávka nad 2000,- Kč – doprava je zdarma.